Competrend Service - Un service de competenta premium
Oferim servicii profesionale pentru depanare automate cafea casnice, service jura, reparatii automate cafea, revizii expresoare incorporabile.

Aparatul dumneavoastra va beneficia de diagnosticare profesionala.
Problemele minore se rezolva pe loc. In plus va oferim consultanta de specialitate cu privire la intretinerea si utilizarea automatului dumneavoastra de cafea.
Serviciile noastre reprezinta angajamentul compententei si calitatii.

Reparatii automate Jura, Saeco, Siemens, Bosch, DeLonghi,  incorporabile si alte modele cu rasnita incorporata.

Suport tehnic telefonic gratuit

Multe probleme pot fi rezolvate rapid și ușor prin telefon. Pentru orice problema sau neclaritate ati putea avea, este suficient sa ne scrieti un email sau sa ne dati un apel telefonic la numarul 0749412352, email: daniel.amza[at]competrend.ro. Un consultant tehnic va reveni cu un apel sau cu un e-mail in decurs de cateva ore lucratoare (luni - vineri, orele 8 - 17).

Devizul estimativ este comunicat clientului. Dupa primirea acordului de reparatii acestea sunt efectuate în conformitate cu oferta de noastra de Servicii Tehnice de calitate. Prețul include toate componentele si manopera necesare pentru a repara automatul de cafea, inclusiv testele finale, verificare uzura la piese, cum ar fi rasnita și unitatea de preparare a cafelei. Sistemul de prețuri recomandate elimină posibilitatea unei facturi de reparații costisitoare și asigura un timp de răspuns minim. Interventiile includ garanție la piesele noi montate.

     Pasul 1: Identificarea problemei raportate de client in comanda de intrare in service.

     Pasul 2: Control al "starii de sanatate"  - diagnosticarea aparatului dumneavoastra

     Pasul 3: Remediere defecte semnalate si diagnosticate. Verificare alte defecte si informare client, in vederea acordului de deviz.

     Pasul 3: Verificare parametri uzura piese - rasnita, unitate de preparare a cafelei, valve, o-ring-uri, etc.

     Pasul 4: Proba de funcționare, testare si verificare subansamble.

     Pasul 5: Curatare si igienizare aparat. Teste finale de functionare.

Pachete de intretinere lunara pentru automatul dumneavoastra de la birou

Solutia perfecta pentru prevenirea unor cheltuieli sau defecte imprevizibile ale automatelor. Include vizite lunare si la cerere pentru orice blocaje ar aparea in functionarea aparatelor.

Clientii care beneficiaza de o astfel de oferta sunt: birouri de firma, baruri mici, cofetarii, birou notarial, secretariatul diverselor institutii de stat sau private, dar si persoane fizice.

Puteti beneficia si de un automat de backup in cadrul unei oferte de intretinere lunara agreata de comun acord, in functie de automatul pentru care doriti serviciile noastre.

Pentru un automat de cafea profesional de la noi, in caz ca reparatia depaseste termenul prevazut, un alt aparat de împrumut va poate fi oferit ca inlocuitor.

Sesiuni de instruire - intretinere, programare si utilizare

Pentru a vă asigura că obțineți cele mai bune rezultate de la automatul dvs de cafea, va putem oferi sesiuni de instruire in particular. Acest serviciu este oferit gratuit atunci când achiziționați aparatul de cafea de la magazinul nostru. Dacă ați cumpărat produsul de la un alt magazin, puteti opta contra cost pentru o sesiune de instruire. Sesiunea durează aproximativ 30 de minute și include recomandari legate de utilizarea și întreținerea automatului dumneavoastra de cafea.

l